La variabilité touche toutes vos activités: cela peut donner des problèmes de non qualité, ou de non répétabilité de la performance de vos processus. Vous saurez grâce à des outils simple tels que le poka yoke, mettre en oeuvre des outils qui permettent de faire bon du premier coup, mais aussi des principes qui évitent la propagation d’un défaut dans votre activité.

Ce cours vous permettra de comprendre ce qu’est le JIDOKA, de connaître les 3 axes d’application et les outils associés.