Présentation3décembre - Api Hop Formation
Api'Hop Formation présente

Le Lean Service/Tertiaire/Office : des emplois passionnants et des formations financées par le CPF ou le FNE

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Christian Potié

Partner - Api'Hop Formation
Expert en Excellence Opérationnelle

Jeudi 3 décembre 2020 à 11 heures CEST (Paris)

Tunis : 10h - Alger : 10h - Libreville : 10h - Paris : 11h

A qui s'adresse cette présentation ? Responsables ou Acteurs des fonctions :

  • directement en contact avec les clients : Ventes, Réception de client, Plateforme téléphonique, Hot line, Assistance, Dépannage…,
  • dites tertiaires industrielles : R&D, Bureau d’étude, Ingénierie, Méthode, Maintenance, Qualité/ Sécurité/Environnement…,
  • support : RH, Finances, Communication, Marketing, Informatique
  • logistique : Plateforme, Transport, Export/Douane, Préparation de commande, Emballage, Expédition, Gestion des quais…,
  • et enfin dans les Sociétés de Service, la Distribution, la Fonction Publique, les Hôpitaux et métiers de la Santé…

bref tout ce que touche à la "fabrication’’ d’un SERVICE, alors vous êtes concernés !

Ainsi que

  • Le Responsable de l’Amélioration continue pour identifier les réponses permettant de développer l’Excellence Opérationnelle dans les Services
  • Les responsables formation pour identifier une solution de formation à distance unique en France

Vous allez découvrir comment :

Ce qu’est le Lean Office, Lean Tertiaire, Lean Service et les bénéfices à en retirer

Une offre unique en France pour développer en 36h sa compétence dans ce domaine

Comment financer cette formation grâce au CPF

Comment financer un programme de formation en Excellence Opérationnelle grâce au FNE

Une solution unique de formation en ligne au Lean et au 6 Sigma

Une plateforme multilingue comprenant plus de 100h de formation, 80 cours et classe virtuelle

Réservez votre place

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