Améliorer la communication entre les différents services d’une entreprise - Api Hop Formation

Améliorer la communication entre les différents services d'une entreprise

Le 26 Mai 2023

 

La communication est essentielle au sein d’une entreprise. Voyons dans cet article son rôle et comment l’améliorer.

Qu'est-ce-que la communication interne ?

La communication interne regroupe l’ensemble des actions de communication au sein même d’une entreprise, à destination des salariés, afin d’accroître l’échange d’informations et de promouvoir la culture d’entreprise.

Par ailleurs, il s’agit aussi d’un excellent moyen pour fidéliser et retenir ses employés, en suscitant en eux un fort sentiment d’appartenance à l’entreprise et pour attirer de nouveaux talents. Ainsi, au-delà du cadre informatif, elle vient en renfort de la gestion des ressources humaines, puisqu’elle permet d’instaurer un bon climat de travail, de fédérer tout le monde autour des projets, de stimuler l’efficacité et la créativité au sein de l’entreprise.

Quels sont les objectifs d’une bonne communication ?

Aujourd’hui, la communication interne est devenue un enjeu important pour les entreprises, et ce, quelle que soit leur taille. Une transmission d’informations de qualité est fondamentale pour le bon fonctionnement de l’entreprise.

Voici quelques exemples :

  • Augmente l'engagement et la productivité des employés
  • Des échanges clairs et utiles
  • Renforce la culture d’entreprise
  • Favorise le partage de compétences
  • Faire remonter rapidement les problèmes
  • Améliorer la performance globale
  • S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue

Le système de pilotage

La communication est le liant qui unit les services de l’entreprise. Cela passe par la compréhension et la connaissance des bonnes notions et des concepts d’un système de pilotage. Un système de pilotage parfaitement adapté est un gage de gain de temps, de qualité et d’anticipation. Un système de pilotage permet à l’entreprise de ne pas disperser son énergie, de se focaliser pleinement sur ses objectifs, de ne pas réagir dans la précipitation, d’agir juste, de ne pas subir l’événement et d’anticiper.

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